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关注用户实实在在的需求——马斯奇奥公司客户回访记录

2020-06-24 09:08:15来源:马斯奇奥 阅读量:2645

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  【农机网 明星企业】 每年马斯奇奥公司都会给新老用户做定期的客户回访,2020年6月,马斯奇奥公司售后服务团队,销售团队,区域代理商一行对天津用户做了一次回访,让客户对马斯奇奥的产品更加有信心。
 
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  马斯奇奥公司始终站在客户角度去做事情、想问题,这也是马斯奇奥公司多年来深耕中国市场并赢得客户的信任和支持的重要原因之一。
 
  首先走访了马斯奇奥公司合作的合作社,这家合作社几乎拥有马斯奇奥公司全套产品,液压翻转犁,深松联合整地机,动力驱动耙,气吸式播种机,条播机,等等。在拜访合作社理事长王总时,王总说:“你们马斯奇奥公司的产品质量没的说,服务也是非常及时,有时候打个电话,下午就派人过来了。这真的是让我们在使用马斯奇奥设备时候没有后顾之忧。”
 
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  第二站我们来到了另外一家与马斯奇奥公司长期合作的合作社,这里的农机具,基本都是马斯奇奥公司的,合作社理事长陈总说,我都选用你们家的设备,因为用的好!放心!我们也将会与马斯奇奥公司继续保持长期的合作!
 
  在设备检修时,马斯奇奥服务团队也发现了很多设备在使用过程中的问题,并及时告诉客户应该如何保养和正确使用,以提高工作效率和设备的使用寿命。
 
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  每年马斯奇奥公司都会定期的组织客户回访,回访过程中也会发现很多问题,马斯奇奥公司始终关注中国实实在在的用户情况,并且深入一线去了解和对产品进行优化,马斯奇奥公司并不是单纯的将欧洲已经成熟的设备在中国销售,而是针对中国农民的需求去实实在在解决中国农民在生产过程中面临的机具方面的问题。

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